因今年第14号强台风“黑格比”登陆广东，带来狂风暴雨，导致辖区部分街道被淹。9月24日上午8时，广州消防支队塞坝口中队接到119调度室电话，新基村桥东小区内多户民宅受灾，有大量人员被困。中队官兵闻讯立即出动，赶往现场救助。
　　到达现场后，只见整个民房区被浸泡于一片汪洋之中，地势较低处的房屋一层已完全被淹没，大量群众已迁至二楼，情况十分危急，任务相当艰巨。
　　经过对地势的勘查，中队决定采取从低向高处逐步排查的策略进行地毯式搜索。由于此处民房与民房间道路十分狭窄，如皮艇一类的救助器材都无法进入，如果采用背、抱的方法一户一户长距离撤离，不仅工程量巨大，更可能因对水下路况不明造成次生危险。几经商议选址，中队找来一把约三米长的竹梯，将其靠在相邻小区的墙头的最低处，里应外合，开辟出了一条“生命长廊”。有了这条“生命长廊”，受困群众如同看到了希望，他们逐渐走出了自己的房门，在中队官兵的协助下，就凭借着这条“生命长廊”，共计20多名受困人员通过竹梯被顺利护送到安全地带。
　　随后，为确保无受困人员遗漏，中队官兵在高过腰脐的水中艰难行径，挨家挨户的敲门，一条巷子一条巷子的搜索。2个多小时，大家没有想过休息片刻，身上皮肤都泡皱了，嗓子也都被喊哑了。就凭借着这份对人民生命财产安全高度负责的责任心，中队完成对该处近百户人家的搜索，又成功营救出十余名受困群众。
　　看着从积水中走出来的消防官兵，围观群众无不为消防官兵 “不怕累、不怕苦、不嫌脏、不惧险”的精神所感动，市民自发拿来毛巾为中队战士擦拭，送来饮用水往战士怀里塞，直夸中队官兵是当之无愧的“人民卫士”。