广州黄埔户政民警为残疾群众解决实际困难
“谢谢,太感谢了”。群众张女士拉着广州市公安局黄埔区分局户政科民警钟丽京的手,激动地说。近日,黄埔区公安分局户政科副科长龙海燕带领民警钟丽京、关祖斌将办好的户口迁移证,在穗东派出所庙头社区警务室民警的陪同下,送证上门交到张女士的手里。
张女士是系黄埔区穗东街庙头社区居民,双腿残疾,丈夫户籍在湖南。去年8月,张女士拖着残疾的身体,艰难地来到黄埔区分局办证中心户政窗口,当值民警钟丽京见她行动不便,主动上前了解情况。当了解到张女士要办理丈夫随妻入户业务后,钟丽京详细地告知其需要提供的材料,并在随后的办理过程帮助协调有关部门对其进行照顾。但由于特殊原因,经过多次协调,张女士始终无法得到村委会的计生证明,为此,钟丽京将这一情况向领导进行汇报,户政科领导得悉后,本着对工作高度负责的精神,由副科长龙海燕负责,带领民警通过认真核查张女士的实际情况,核实张女士申报情况符合有关文件的入户申请条件,遂迅速将情况向市公安局户政处进行专项汇报,并得到市公安局户政处的大力支持。
今年3月12日,当户政科民警专程上门将办好的户口迁移证送到了张女士的手中,张女士激动的拉着民警的手,并让丈夫和女儿将题着“为民排忧解难,做民满意公仆”的锦旗和感谢信送到民警面前,由衷地感谢民警为她所做的一切。
黄埔区公安分局办证中心户政窗口坚持“群众利益无小事”,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,在强化服务上下功夫,急群众之急,想群众之想,用实际行动为全区群众办实事办好事,赢得了群众赞誉,树立了分局窗口民警良好形象。
2008-04-03
